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北京市西城區與時間賽跑 用 “六心”織密防控網!

2021-11-04 15:29 西城組工

近期國內多地相繼發生疫情,北京市陸續出現京外關聯和本地病例。面對嚴峻復雜的防控形勢,西城區認真貫徹落實疫情防控要求,從快從嚴從準開展防疫工作,以“六心”織密防控網確保居民生命安全。

微信圖片_20211104153029

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牛街街道

細心:全天在崗做好流調追蹤

10月29日晚上10點,牛街街道辦事處燈火通明,疫情防控專班十余位工作人員全員在崗,緊張地核查疫情防控重點人員個人信息。

專班成員李敏負責的名單上顯示,王先生疑似去過高風險區域。按照疫情防控屬地管理職責,牛街疫情防控專班要在王先生進入本轄區四小時內了解其相關信息并告知防疫要求。“姓名、電話、住址、近日行程、是否做過核酸檢測、核酸檢測的詳細時間及結果……這些信息都需要逐一核對,補充完整。”李敏說。

經過幾番周折,牛街疫情防控專班終于打通了王先生的電話。王先生告訴李敏,他住在朝陽區,且最近沒去過高風險地區,希望妥善處理此事。“實在是打擾您了。這些名單是各地大數據提供的,需要進一步核實。放心,我們一定核實清楚向上級反饋此事。”李敏耐心的解釋安撫了王先生有些激動的情緒。經了解,王先生坐車途經高風險地區,需要做核酸檢測,并居家觀察。街道疫情防控專班負責人劉楠告訴記者,像這樣的情況每天都有發生。工作人員多一句提醒,疫情防控就會多一份保障。

除了流調人員信息追蹤,疫情防控專班工作人員的手里還有很多輔助性表格,其中,相關政策性表格就是他們每天需要熟悉的表格之一。“我們每天會接到來自各地的人員信息核查請求。這些人都具有一個共同的特征——住在牛街。因為北京市對于來自中、高、低不同地區人員的管控標準不一樣,所以工作人員需要熟記諸多規章制度,以便第一時間聯系到重點人員做好防疫工作。”劉楠說。

每天,牛街疫情防控專班會有兩到三個人負責整理疫情防控信息,其他工作人員則根據表格排班要求,指導受檢人員去附近醫院完成核酸檢測。“新發地疫情發生時,牛街街道作為北京市重點牛羊肉集散地受到影響。那時,街道全員24小時在崗,專班成員近兩個月無休。”劉楠說:“如今,防控專班增加了許多‘90后’,不僅工作效率高,而且耐心細致,使得‘24+7’工作模式順利推進。”

廣外街道

耐心:多方協調助滯留京外人員回家

“請問,郝書記在嗎?”10月27日一大早,依蓮軒社區居民周先生就來到居委會報到。說起回京的全過程,他連聲感謝社區工作人員的調度與幫助。

原來,10月26日下午17點左右,依蓮軒社區居委會接到居民周先生的求助電話。因為健康寶出現異常,從太原返京的周先生上不了火車,也無法入住當地酒店。因此滯留在火車站長達10個小時,期間他多次撥打市民服務熱線尋求幫助,還是沒有得到滿意的結果,周先生的情緒有些崩潰。

“您先別著急,跟著我們一步步操作。”依蓮軒社區黨委書記郝爽了解情況后,第一時間加了周先生的微信安撫他的情緒,隨后立即向街道疫情防控專班咨詢。根據相關政策,周先生需由社區判斷是否需要進行隔離并解除異常。社區工作人員反復詢問周先生個人行程軌跡,確認沒有問題后,讓周先生簽寫電子版返京承諾書,并按照相應的規定進行管理。社區工作人員還聯系了周先生的家屬確認返京住址,保證萬無一失。

簽下承諾書后,社區工作者一步步指導他填寫京心相助小程序信息。一系列操作后,周先生的健康寶終于完成了變更。“太謝謝你們了。這個瞬間,我感受到了家的溫暖。”臨近深夜,周先生終于登上了返京回家的最后一班列車。

天橋街道

暖心:“無聲”奶茶溫暖接種點

“送你們冬天里第一杯奶茶,辛苦小哥送給戰斗在一線的醫生護士,你也注意安全,謝謝!剛剛打完疫苗的某某。”一位剛打完“加強針”的接種者,在外賣訂單備注上寫下這樣一段話。

10月29日晚上7點,天橋泰安里疫苗接種點的醫務人員仍然堅守一線,有條不紊地忙碌著。為了感謝這些奮戰在一線的醫務人員,一位接種者悄悄地為他們點了12杯奶茶。晚上9點,剛剛結束工作的醫務人員收到了這份“溫暖”。為了盡快筑牢防疫“安全線”,泰安里疫苗接種點不僅將接種臺由4個增設至8個,還將接種時間延長至晚上9點。醫務人員說:“當時剛剛忙完工作,還沒來得及脫下防護服就收到了這份驚喜,心里暖暖的。”

責任編輯:杜錚(QL0006)

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